O nákupu a službách

Kancelarska-zidle.cz

Nabízíme široký sortiment, a to 7000 produktů pro vybavení kanceláří. Nabídku neustále rozšiřujeme. Chceme být partnerem pro každou firmu či fyzickou osobu, jenž se chce zbavit starostí s vybavením kanceláří a spotřebního materiálu. Chceme být pro Vás hlavně partnerem, na kterého se můžete spolehnout.

Způsob objednání zboží

Objednávat zboží můžete některým z následujících způsobů:

- telefonicky na lince +420 774 449 410

- emailem na: info@kancelarska-zidle.cz

- prostřednictvím e-shopu: www.kancelarska-zidle.cz

- poštou na adrese: NODE MORAVA s.r.o., Nákladní 3179/1, 702 00 Ostrava - Moravská Ostrava

Platba za zboží

Můžete si vybrat jednu z následujících možností:

- platba předem zálohovou fakturou,

- platba na dobírku hotově při předání zboží (možnost při odeslání zboží přez kurýrní službu PPL i platby platební kartou přez platební terminál),

- platba na fakturu po dodání zboží (podléhá předem schválení).

Při platbě předem zálohovou fakturou, Vám zašleme zálohovou fakturu na plnou hodnotu objednaného zboží včetně DPH. Zálohovou fakturu Vám zašleme e-mailem ve formátu .pdf ihned po zpracování Vaší objednávky. Zboží bude expedováno ihned po přijetí Vaší platby na účet.

Platby na fakturu se lhůtou splatnosti jsou realizovány po posouzení kredibility a stanovení kreditu pro každého jednotlivého zákazníka. O přidělení Vašeho kreditu Vás budeme informovat ihned po zpracování Vaší objednávky.

Zpracování objednávky

Vaši objednávku po přijetí ihned zpracujeme a e-mailem Vám zašleme potvrzení objednávky včetně dodacích termínů.

Termín dodání zboží

Každou Vaši objednávku Vám okamžitě potvrdíme včetně dodacího termínu. 95 % produktů skladem připravených ihned k odeslání.

Je-li dostupnost produktu: Skladem - ihned k odeslání, můžete zboží očekávat obratem po jeho objednání, potvrzení objednávky a poukázání částky na naš účet (popř. zvolením Dobírky).

V případě nedostupnosti zboží, které je obvykle skladem, je možnost provedení závazné Rezervace zboží. V okamžiku, kdy máme z výroby potvzren termín dodání zboží na náš sklad, je doplněno datum, kdy bude zboží skladem.

Pokud si nejste jisti anebo na zboží spěcháte informujte se na naší telefonní lince +420 774 449 410 nebo e-mailem info@kancelarska-zidle.cz, kdy bude zboží skladem. Rádi Vám také pomůžeme vybrat vhodnou alternativu, kterou Vám můžeme dodat ihned.

Doprava zboží zdarma

Náklady na dopravu zboží jsou již zahrnuty v ceně zboží. Tato situace platí pouze v případě, že je zboží objednáno s platbou předem, popřípadě na dobírku v předem určené cenové hladině. O této zkutečnosti jste informování viz niže v detailu produktu:

Jste-li soukromá osoba a částka objednaného zboží nepřesáhne 2000 Kč bez DPH, bude k zásilce účtováno přepravné a doběrečné 200 Kč s DPH. Neplatí v případě volby platby předem.

Způsob dodání zboží

Vaše zásilka bude doručena spediční službou PPL nebo TOPTRANS (dorpavce je určen podle charakteru zásilky) na adresu, kterou si zvolíte. Doručení probíhá v pracovní dny od 8:00 do 17:00 hodin. O speciálních požadavcích na dopravu např. v určitém čase apod. nás prosím informujte.

Záruky

Záruka na zboží je u kancelarska-zidle.cz 24 měsíců, netýká se pouze spotřebního materiálu. Naše zboží prověřujeme a proto mu můžeme důvěřovat!

Vrácení a výměna zboží

Máte právo vrátit nebo vyměnit obdržené zboží bez udání důvodu do 14-ti dnů od jeho obdržení v nepoškozeném obalu.

Servis a reklamace

V případě, že se vyskytne jakýkoliv problém s Vašim zbožím, neodkladně prosím volejte naši linku +420 774 449 410 nebo nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu na adrese info@kancelarska-zidle.cz.

V případě jakýchkoliv dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat.